Réceptionniste (H/F)

Publiée le 12/04/2022

Actualisée le 12/04/2022

Qui est notre client ?

Notre client est une société familiale à taille humaine exploitant différents établissements spécialisés en hôtellerie sur les secteurs de Rodez et du sud Aveyron.

Quelles seront vos missions ?

Au sein d’un Hôtel situé à Rodez, vous assurerez les missions liées à l’activité quotidienne de l’établissement.

Vos missions principales (non exhaustives) seront :

  • L’accueil téléphonique et physique des clients ;
  • L’enregistrement des réservations ;
  • La gestion clientèle : accueillir et assister les clients à l’arrivée et au départ (check-in / check out) et durant leur séjour ;
  • L’accueil des feedbacks client : les remonter à son manager en étant force de proposition sur les solutions à apporter.

Quel est votre profil ?

Idéalement de formation en hôtellerie, vous avez une expérience dans le même secteur d’activité ou dans un domaine similaire.

Nous étudierons les candidatures de personnes n’ayant pas ce profil mais ayant la motivation et des savoir être en adéquation avec les exigences du métier (accueil, sens pratique…)

Pourquoi intégrer cette entreprise ?

Vous interviendrez également au sein d’une équipe à taille humaine passionnées et dévouées dans leur domaine.

Vous intégrerez une fonction polyvalente au sein d’un hôtel à taille humaine ayant à cœur de créer de la proximité entre chacun des collaborateurs.

Vous deviendrez un acteur du bon fonctionnement de l’établissement et serez le contact privilégié de la clientèle de l’hôtel.

Rémunération

Selon profil

En résumé :

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